Estimado cliente:

Hacemos de su conocimiento que el Portal Comercial Pemex no está recibiendo archivos de control volumétrico desde el día 24 del mes en curso; al enviar el archivo el mensaje de respuesta es “ERROR DE CONEXION: HTTP Error: cURL ERROR: 28: Operation timed out after 90000 milliseconds with 0 bytes received”. Aún no se tiene información confirmada por parte del área de TI de Pemex respecto a este tema.

Nuestro departamento de soporte técnico está pendiente de los cambios que se presenten en esta falla, para proceder con el reenvío de los archivos.

Para cualquier duda o aclaración, ponemos a su disposición el siguiente  correo soporte@kernotek.mx  y nuestras líneas telefónicas: (464)-649-3407 y (464)-647-1582, en los horarios de Lunes a Viernes de 09:00 am a 05:00 pm y los sábados de 09:00 am a 02:00 pm.

Equipo Kernotek