Estimado cliente:
Hacemos de su conocimiento que el Portal Comercial Pemex no está recibiendo archivos de control volumétrico, al enviar el archivo se recibe la respuesta “ERROR DE CONEXION: HTTP Error: cURL ERROR: 28: Operation timed out after 90001 milliseconds with 0 bytes received”. Aún no se tiene información por parte del área de TI de Pemex respecto a este tema, seguimos insistiendo ya que desde hace varios días el servicio está intermitente.
Nuestro departamento de soporte técnico está pendiente de los cambios que se presenten en esta falla, para proceder con el reenvío de los archivos, en caso de ser necesario.
Para cualquier duda o aclaración, ponemos a su disposición el siguiente correo soporte@kernotek.mx y nuestras líneas telefónicas: (464)-649-3407,, en los horarios de Lunes a Viernes de 09:00 am a 05:00 pm y los sábados de 09:00 am a las 02:00 pm.
Equipo Kernotek.
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